ВИСОКОСПВИСОКОСПЕЦИАЛИЗИРАНО НИВО на общи дигитални умения в съответствие с европейската рамка за дигитална компетентност (нива 7-8 от DigComp 2.1
ОПИСАНИЕ
ПРОГРАМА ЗА ОБУЧЕНИЕ ЗА ДИГИТАЛНИ УМЕНИЯ НА ВИСОКО-СПЕЦИАЛИЗИРАНО НИВО В СЪОТВЕТСТВИЕ С ЕВРОПЕЙСКАТА РАМКА ЗА ДИГИТАЛНИ КОМПЕТЕНТНОСТИ
(НИВА 7-8 ОТ DigComp 2.1)
КРАТКО ПРЕДСТАВЯНЕ НА ПРОГРАМАТА ЗА ОБУЧЕНИЕ
Програмата за обучение има за цел да подпомогне обучаемите на високо-специализирано ниво на дигитални умения да усъвършенстват своите знания, умения и нагласи за използването на дигитални технологии и владеенето на дигитални компетентности и приложението им в различни предметни области. Темите и очакваните резултати, заложени в програмата за обучение съответстват на поставените цели в Европейската рамка за дигитални компетентности (нива 7-8 от DigComp 2.1).
Учебното съдържание за високо-специализирано ниво е разпределено в 5 модула, съответстващи на всяка от петте области на компетентност в Европейската рамка за дигитални компетентности DigComp 2.1. Всеки от модулите съдържа толкова учебни единици (теми) и със същите имена, колкото и каквито са конкретните компетентности в съответната област на компетентност, разглеждана в дадения модул.
- Грамотност, свързана с информация и данни
- Комуникация и сътрудничество
- Създаване на дигитално съдържание
- Безопасност
- Решаване на проблеми
Общият брой часове за обучение за високо-специализирано ниво на дигитални умения е 45 учебни часа.
ЦЕЛЕВА ГРУПА
Програмата за обучение е ориентирана към лица с дигитални умения на ниво напреднали, с възможности за придобиване на нови компетентности или повишаване на съществуващите знания и умения за използване и разработване на дигитални решения в професионален контекст.
ОЧАКВАНИ РЕЗУЛТАТИ ОТ ОБУЧЕНИЕТО
Във всяка тема от учебното съдържание са заложени учебни цели и очаквани резултати за овладяване на знания, умения и нагласи за използването на информационните технологии за изпълнението на конкретни задачи.
За високо-специализирано ниво на общи дигитални умения (нива 7 и 8 от Европейската рамка дигитални компетентности (DigCom 2.1) е определено обучаемите да могат да създават дигитални решения с цел разрешаването на сложни проблеми, свързани с множество взаимосвързани фактори, като предлагат, разработват и подпомагат внедряването на нови професионални практики, процеси и решения (Табл. 1).
Таблица 1 Описание на очакваните резултати от обучението на Високо-специализирано ниво на дигитални умения, съгласно DigComp 2.1
| Ниво на дигитални компетентности | Нива в DigComp 2.1 | Сложност на задачите | Автономност | Когнитивна област |
| Високо- | 7 | Разрешаване на сложни | Интегриране, с цел принос към | Създаване |
| специализирано ниво | проблеми с ограничени | Професионалната практика и | ||
| решения | напътствие на останалите | |||
| 8 | Разрешаване на сложни | Предлагане на нови идеи и процеси | Създаване | |
| проблеми, свързани с | в съответната област | |||
| множество взаимосвързани | ||||
| фактори |
Очакваните резултати от обучението са свързани с усвояването на специфична за темите терминология, практически умения за решаване на задачи със средствата на информационните технологии, умения за аргументиране при избора на технологично средство, умения за комуникация и работа в екип.
МЕТОДИ НА ОЦЕНЯВАНЕ
Оценяването на знанията, уменията и нагласите на обучаемите е в съответствие с предвидените в програмата резултати.
Единните инструменти за оценка, като методи и форми на оценяване могат да бъдат тестове, съдържащи отворени и затворени въпроси, решаване на практически задачи, съобразени със спецификата на процеса на обучение на възрастни (лица над 16 г.).
Успешното завършване на обучението се удостоверява със сертификат за високо-специализирано ниво на общи дигитални умения (нива 7-8 от Европейската рамка за дигитални компетентности DigComp 2.1).
МАТЕРИАЛНО-ТЕХНИЧЕСКИ И ИНФОРМАЦИОННИ РЕСУРСИ
Материално-техническите и информационните ресурси за обучение включват компютърна система; клавиатура, мишка; монитор; принтер; интернет свързаност, софтуерни програми и единни ресурси за обучение (информационни материали и други ресурси) спрямо зададените теми и цели на обучението.
УЧЕБНО СЪДЪРЖАНИЕ ЗА ВИСОКО-СПЕЦИАЛИЗИРАНО НИВО НА ОБЩИ ДИГИТАЛНИ УМЕНИЯ
(нива 7 и 8 от Европейската рамка дигитални компетентности (DigCom 2.1)
Общ брой часове за обучение – 45 учебни часа
|
Теми |
Компетентности като очаквани резултати от обучението |
Нови понятия, примерни софтуерни
програми, примерни задачи и дейности |
Учебни часове |
| 1. Грамотност, свързана с информация и данни | 8 часа | ||
| 1.1 Сърфиране, търсене и
филтриране на данни, информация и дигитално съдържание |
Знания: Разпознава проблемите свързани с търсенето на специализирано дигитално съдържание, информация и данни от вътрешни и външни източници, предлага организационни стратегии, методи и подходи, създава стратегии и решения за подобряване на организационните процеси за ефективно търсене и достъп до информация, (вкл. подобрява подходите за борба с фалшиви новини и други).
Умения: може да предлага и разработва системи, методи и подходи за организационни практики за ефективно търсене и анализ на дигитално |
Стратегии за следене и извличане на новини от професионални и специализирани сайтове и форуми, принципи на работа на агрегатори на новини като RSS, Atom и други. | 2 часа |
| съдържание и информация, предлага използване на иновативни технологии, за подпомагане на достъп и анализ на съдържание и подобрява взаимодействието с дигитално съдържание на различни заинтересовани страни (напр. RPA, невронни мрежи и други).
Нагласи: оптимизационни стратегии и подходи за търсене и намиране на дигитално съдържание и информация |
Принцип на работа на автоматични чат системи (RPA- robot process automation) и други | ||
| 1.2 Оценяване на данни,
информация и дигитално съдържание |
Знания: Разпознава проблемите и може да създаде подходящи решения, свързани с оценяване, анализ на автентичността и проверка за манипулация на дигитално съдържание и информация в Интернет.
Умения: може да разработи подходи, модели и решения за анализ на автентичността на данните, оценяване, класифициране и критично отсяване на достоверна информация и дигитално съдържание. (вкл. възможност за разработване на специализирани програми, системи и софтуер за разпознаване на автентично съдържание, разпознаване на манипулационни техники и други – например използване на deepfake и други). Нагласи: изучава нови подходи за оптимизиране на работата с информация и дигитално съдържание |
Създаване на стратегии, системи и подходи за проверка за данни и информация и разпознаване на манипулирани данни (вкл. deepfake). | 2 часа |
| 1.3 Управление на данни,
информация и дигитално съдържание |
Знания: Разпознава проблемите и може да предложи различни подходи и решения за управление на знания и управление на големи обеми от данни, включително познава дигитални средства за управление и анализ на данни (Big Data Analytics – BDA, Business Intelligence – BI) за структурирани и неструктурирани данни, организационни стратегии за управление на знания, професионални системи и подходи за оптимизиране на процесите за управление на знания в дигитални среди. Умения: може да разработва организационни подходи, както и технологични решения за работа с големи обеми от данни, познава и работи с подходящи специализирани решения за работа с големи обеми от данни (Hadoop, Cassandra, други), може да разработва иновативни системи (напр. Интернет на Нещата) използващи поточни и исторически данни в различни дигитални среди.
Нагласи: използва дигитално съдържание и анализ на данни за разработването на иновативни организационни решения. |
Запознаване с принципите за работа с големи обеми от данни Big Data Analytics;
Основни решения за работа с големи обеми от данни – Hadoop, Cassandra, други |
4 часа |
| 2. Комуникация и сътрудничество | 7 часа | ||
| 2.1.
Взаимодействие чрез дигитални технологии |
Знания: Разпознава проблемите и може да предложи различни подходи и решения при избор на дигитални технологии за комуникация с различни заинтересовани страни в организацията (напр. избор на мрежи, устройства и подходи за комуникация и споделяне на информация).
Умения: може да предлага и разработва иновативни решения при управлението на комуникацията в организационен контекст. Нагласи: използване на съвременни техники и методи за анализ на комуникационни модели (напр. Social Network Analysis); |
Стратегии, концептуални решения и модели за анализ на основните технологични и нетехнологични решения за подобряване на съвместната работа. (вкл. при хибридна работа, работа от дома и други) | 1 час |
| 2.2. Споделяне
чрез дигитални технологии |
Знания: Разпознава проблемите и може да предложи решение за стратегия и подходи за споделяне и разпространяване на информация в организацията чрез дигитални технологии, прилагане на добри практики, оценка на технологични и организационни ограничения.
Умения: може да разработи подходящи технологични и организационни стратегии и решения за споделяне и разпространяване на информация и данни (напр. информационни портали), включително и чрез социални медии, предназначени за различни външни и вътрешни потребители, като се използват различни подходи за персонализация на споделената информация. Нагласи: разглежда проблемите за споделяне и разпространение на информация и данни като източник на иновативни решения. |
Създаване на стратегии и подходи за организационни решения за споделяне на знания, разработване на прототип на информационен портал | 1 час |
| 2.3 Участие в гражданските процеси чрез дигитални технологии | Знания: Разпознава сложността на проблемите и може да разработи дигитални решения, свързани с подобряване на ангажираността, съпричастността и участието на гражданите в гражданското общество.
Умения: може да разработи подходящи технологични и организационни стратегии и решения за нови и за подобряване на съществуващи електронни публични и организационни услуги, които да подпомогнат развитието на гражданското общество. |
Създаване на стратегия, концепция и прототип на решение, базирано на подходящи набори отворени данни, предоставяни от публични институции | 1 час |
| Нагласи: разглежда проблемите с електронните публични услуги като източник на иновативни решения и възможности за подобряване
на гражданското общество. |
|||
| 2.4
Сътрудничество чрез дигитални технологии |
Знания: Разпознава проблемите и може да предложи и разработи подходящи решения за използване на облачни технологии, подобряващи процесите по сътрудничество в организацията и между различните заинтересовани страни – клиенти, доставчици и външни организации.
Умения: може да използва и да разработва решения, включително и познава и използва облачни технологии и интегрирани организационни системи за подобряване на сътрудничеството (напр. SCM, ERP, CRM, и други). Нагласи: разглежда технологиите за сътрудничество като източник на иновативни решения за облачни технологии |
Разпознава добри практики за използване на системи като intranet, SCM, ERP, CRM, и други | 2 часа |
| 2.5 Онлайн етикет | Знания: Разпознава естеството на различни проблеми, свързани с етичното разработване и използване на дигитални технологии и работа в електронна среда (вкл. проблеми с етично прилагане на Изкуствен интелект), идентифицира проблеми и последствия при неетично поведение в дигитална среда и спрямо различна аудитория, предлага политики и решения за уважение на различията и разнообразието на мнения и гледни точки.
Умения: може да разработва правила и решения в съответствие с етични норми и правила за поведение, осмисля решенията спрямо аудиторията, съобразява се с различията и разнообразието на потребители в дигитална среда. Нагласи: прилага етични принципи при разработване и използване на решения в дигитален контекст, търси иновативни подходи за подобряване на разнообразието и плурализма. |
Предлага корпоративни правила за поведение в онлайн среда | 1 час |
| 2.6 Управление на дигиталната
идентичност |
Знания: познава сложността на проблемите и предлага решения,
свързани със запазване на дигиталната репутация, ограничаването на дигиталния отпечатък и намаляването на данните на потребителите, |
Подходи за изграждане на
професионален брандинг и дигитална репутация |
1 час |
| включително за дигитални идентичности, които организацията използва за различни заинтересовани лица.
Умения: разработва подходи за изграждане на професионален брандинг и дигитална репутация. Прилага организационни подходи и практики за намаляване на дигиталния отпечатък на потребителите, запазване на дигиталната идентичност и репутация, прилага стратегии за предпазване на данните на потребителите в различни дигитални среди. Нагласи: разпознава важността за професионално управление на дигиталната идентичност, дигиталната репутация и цифровия отпечатък на организацията и потребителите и търси иновативни решения за тяхното предпазване. |
|||
| 3. Създаване на дигитално съдържание | 20 часа | ||
| 3.1. Разработване на дигитално съдържание | Знания: разпознава проблемите и може да предложи решения за подобряване на създаването, редактирането и повторното използванена дигитално съдържание в различни формати на организационно ниво.
Умения: може да създава и препоръчва добри практики и професионални стандарти за качество за създаване и редактиране на цифрово съдържание и създаване на публични организационни документи на професионално ниво. Нагласи: съблюдава стандарти за качество и най-добри практики за професионални документи и организационни материали, организационни стандарти за създаване на дигитално съдържание. |
Създава добри практики и стандарти за дигиталното съдържание в организацията. | 6 часа |
| 3.2. Интегриране и преработване на дигитално
съдържание |
|||
| 3.3. Авторско право и лицензи | Знания: Познава сложните проблеми свързани със защитата на авторските права на дигиталното съдържание, познава различни организационни и технологични решения, политики и принципи на защита на авторските права с различните лицензи за разработване на софтуер и дигитално съдържание в Интернет.
Умения: разработва подходи и технологични решения за защита на авторските права на дигиталното съдържание (включително чрез |
Иновативни технологии за защита на съдържанието – блокови вериги/блокчейн, NFT и други
Корпоративни правила за защита и използване на |
4 часа |
| технологии за блокови вериги/блокчейн, NFT и други), прилага най- подходящи лицензи за защита на авторските права на организационните материали в дигитален формат.
Нагласи: осъзнава важността за защита на авторските права, създаване на единни стандарти и подходи за защита на авторските права и лицензи. |
подходящи лицензи за авторско съдържание. | ||
| 3.4. Програмиране | Знания: разпознава възможностите и прилага знанията си за разработване на програми за решаване на сложни организационни проблеми с множество взаимосвързани фактори, знае как да планира, разработи и изпълни компютърна програма за иновативното решаване на задача или проблем.
Умения: може да разработи решение чрез набор от инструкции към компютърна система за изпълнение на задача или решаване на проблем. Нагласи: осъзнава възможностите за създаване на иновативни решения чрез създаване на компютърни програми. |
Използване на програмни езици и специализиран софтуер за решаване на професионални задачи. | 10 часа |
| 4. Безопасност | 6 часа | ||
| 4.1 Защита на устройства | Знания: познава сложността на проблемите и може да предложи организационни и технологични решения за предотвратяване и защита спрямо основните рискове и заплахи за дигиталните устройства и програми, използва сложни комбинирани подходи за защита на устройства и програми, познава и прилага иновативни мерки за сигурност и безопасност, защита на личната информация и надеждност в дигитална среда.
Умения: може да разработва и предлага решения за най-подходящи методи за защита на устройства и съдържание, избира подходящи средства за защита. Нагласи: осъзнава важността от защита и прилагане на иновативни методи за безопасно използване на хардуер и софтуер в организационен контекст. |
Корпоративна политика за киберсигурност – правила и подходи. | 2 часа |
| 4.2 Защита на личните данни и поверителност | Знания: познава сложността на проблемите със защита на личните данни, създава иновативни решения свързани със защитата на лични данни при създаване и прилагане на дигитални услуги в организацията, уважава и защитава личните данни и неприкосновеността на личния живот в дигитална среда, търси иновативни начини за защита на личните данни.
Умения: предлага и разработва основни политики и правила за защита на личните данни в организацията, знае как да използва технологични и организационни решения за защита на лични данни в организационен контекст. Нагласи: разпознава важността на най-добрата защита на личните данни в организационен контекст. |
Корпоративни правила за защита на личните данни | 2 часа |
| 4.3 Защита на здравето и благосъстоянието | Знания: познава проблемите и може да създаде сложни решения за избягване на рискове и заплахи за здравето, свързани с използването на дигитални устройства и дигитални среди, насърчава подходи за собствена защита и защита на другите в организацията, минимизира влиянието на технологиите върху физическото и психологичното състояние, насърчава използване на технологии за социално включване.
Умения: разработва решения за използване на дигиталните устройства по здравословен начин, при спазване на правила за физическа, психологическа и емоционална безопасност. Нагласи: насърчава безопасно и здравословно използване на дигиталните технологии в различни целеви групи. |
Правила за защита на здравето и благосъстоянието, особено в ситуация на отдалечена работа, хибридна работа и други. | 1 час |
| 4.4 Защита на околната среда | Знания: Разбира сложността на проблемите и предлага иновативни решения в организацията за защита на околната среда и намаляване на влиянието на дигиталните технологии и тяхното използване (вкл. намаляване на ресурсите, оптимизиране и удължаване на жизнения
цикъл, възможности за рециклиране, намаляване на енергийно потребление и други). |
Правила за защита на околната среда при използване на дигитални инструменти
– политики за закупуване/замяна/рециклиране на оборудване |
1 час |
| Умения: може оптимално да използва и поддържа дигиталните устройства в организационна среда
Нагласи: използване на проблемите за опазването на околната среда като източник на иновации и възможност за подобряване на дигиталните технологии. |
– политики и настройки за експлоатация | ||
| 5. Решаване на проблеми | 4 часа | ||
| 5.1 Решаване на технически проблеми | Знания: разбира проблемите и разработва комплексни решения, свързани с диагностиката, идентифицирането и оценяването на нерутинни технологични проблеми в устройствата и дигиталните среди, използвани в организационен и професионален контекст.
Умения: може да разработва комплексни решения на проблеми с дигитални устройства и дигитални среди. Нагласи: иновативни подходи за решаване на технологични проблеми при използване на дигитални технологии. |
Цялостен подход за диагностиката,
идентифицирането и оценяването на нерутинни технологични проблеми в устройствата и дигиталните среди |
1 час |
| 5.2
Идентифициране на нуждите и технологични решения |
Знания: разпознава технологичните нужди в организационен контекст и може да идентифицира възможности за нововъведения чрез разработване на иновативни решения за прилагане на хардуерни и софтуерни компютърни технологии (HPC, IoT), както и подходи за персонализиране и адаптиране на различни дигитални среди и програми спрямо нуждите на потребителите.
Умения: може да разработва подходящи организационни решения чрез използване на дигитални устройства за изпълнение на различни задачи в дигитални среди. Нагласи: да използва дигиталните устройства за създаване на иновативни решения на конкретни организационни проблеми и нужди. |
Цялостен подход за идентифициране и оценяване на нуждите от технологични решения на организационно ниво | 1 час |
| 5.3 Креативно използване на дигиталните технологии | Знания: познава и може да използва иновативни дигитални инструменти и технологии, с цел създаването на иновативни решения, нови знания, процеси и продукти.
Умения: може да предлага и разработва организационни решения на нерутинни и неструктурирани проблеми в дигитална среда. |
Търси и разпознава дигитални технологии с цел създаване на иновативни решения. | 1 часа |
| Нагласи: за създаването на иновации и решения с дигитални
средства. |
||||||
| 5.4
Идентифициране на пропуски в дигиталната компетентност |
Знания: познава възможностите и предлага иновативни решения, свързани с определяне на собствените и организационните дигитални компетенции и способности за работа с дигитални технологии, използва различни подходи за разпознаване на пропуските си и може да използва подходи за само-оценка, избира най-подходящи начини за придобиване на нови знания и умения в интернет за новите технологии.
Умения: създава решения и учебни ресурси, както и подходи за самооценка при модели за самообучение в интернет, използва най- подходящи за организационен контекст подходи и системи за самообучение, умее да работи и разучава нови технологии чрез запознаване с ръководства за потребителя, видео-уроци и други. Нагласи: развива нагласи за непрекъснато повишаване на знанията и уменията за използването на дигитални устройства и технологии |
Разработва инструменти за анализ и диагностика на дигиталните компетентности на индивидуално и
организационно ниво. |
1 часа | |||
| Тест за финализиране на обучението | 3 часа | |||||
| ОБЩО | 48 часа | |||||
Доставчик на Обучение
Ню Едюкейщън Център
