Оптимизация на работните процеси в Общинска администрация с помощта на Изкуствен Интелект /Ghatgpt, Gemini/
ОПИСАНИЕ
Цели на обучението:
- Да се запознаят участниците с възможностите на ChatGPT/Gemini за оптимизация на рутинни и творчески задачи.
- Да се усвоят практични умения за интегриране на ChatGPT/Gemini в административните дейности.
- Да се насърчи екипната работа чрез прилагане на ChatGPT/Gemini за решаване на конкретни казуси.
Програма:
1. Въведение в ChatGPT/Gemini (1 учебен час)
- Какво е ChatGPT/Gemin и как работи?
- Етика и ограничения при използването на ChatGPT/Gemin в публичния сектор.
- Примери за приложения в административни дейности.
2. ChatGPT/Gemini в административната работа: Практическо приложение (3 учебни часа)
- Рутинни задачи:
- Създаване на стандартни документи (заповеди, протоколи, покани).
- Проверка и редакция на текстове.
- Комуникация:
- Подготовка на имейли и писма.
- Автоматично генериране на отговори на често задавани въпроси от граждани.
- Анализ на информация:
- Обобщаване на дълги документи.
- Генериране на ключови точки за отчет или презентация.
Практическо упражнение:
Участниците работят индивидуално, като използват ChatGPT за създаване на шаблони на документи и писма.
3. Екипна работа с ChatGPT (2 учебни часа)
- Подобряване на вътрешнообщинската комуникация чрез ChatGPT.
- Организация на задачи в екип:
- Планиране на събитие с помощта на ChatGPT.
- Подготовка на екипен отчет.
Екипно задание:
Участниците се разделят на групи. Всяка група решава конкретен казус:
- Организиране на обществено обсъждане.
- Създаване на насоки за работа с граждани.
4. Разширени приложения на ChatGPT (1 учебен час)
- Създаване на автоматизирани чатботове за общинския сайт.
- Събиране на идеи за подобряване на административните услуги.
- Примери за иновации в общинската работа с помощта на ChatGPT.
Дискусия:
Обсъждане на възможностите и бариерите за внедряване на ChatGPT в общинските процеси.
5. Завършване и обратна връзка (1 учебен час)
- Обобщение на наученото.
- Представяне на екипните задания.
- Въпроси и дискусия.
- Попълване на анкета за обратна връзка.
Формат:
- Продължителност: 8 учебни часа (1 учебен час = 40 минути)
- Тип обучение: Практическо, с индивидуални задания и екипни
- Целева група: Служители от общински администрации
Програмата се персонализира според потребностите на конкретната група
Места за Изнесени обучения: ТУК
